La recherche sur le site est disponible pour tous les visiteurs, sans inscription. Pour utiliser les services de location, vous devez vous rendre sur la page d'inscription et renseigner vos informations personnelles. Ensuite compléter votre profil. Seulement à partir du moment où votre profil est complet vous pourrez être mis en relation avec un propriétaire/locataire.

Dans un premier temps, nous vous demandons vos informations d'identification personnelle telles que le nom, prénom, adresse e-mail. Ceux-ci nous permettront de lier un compte individuel et unique à chaque visiteur. Ensuite, nous vous demandons de fournir plus d'informations pour :

1. Garantir la conformité de chaque utilisateur avec nos conditions d'utilisation

2. Sécuriser les transactions, les locations et mise en relation
   

MyMoove est tout d'abord un service de location de véhicules utilitaires de proximité. C'est pourquoi, parmi tous les critères disponibles, nous affichons les résultats par rapport à la distance de votre adresse. C'est pourquoi lors de votre recherche nous complétons automatiquement ou demandons votre localisation.

Une fois que vous avez trouvé un véhicule disponible, envoyez une demande au propriétaire. Celui-ci a 24 heures pour accepter ou refuser votre demande. Passé ce délai, la demande de location est automatiquement annulée.

CONSEIL : Faites plusieurs demandes de location pour maximiser vos chances d'avoir une acceptation.

Si le propriétaire accepte votre demande de location, nous vous demandons à nouveau de confirmer votre requête. Cela est une manière de sceller un contrat entre vous et garantir le succès de la mise en relation. Enfin, avant de recevoir les informations pour le rendez-vous, nous vous demanderons de régler la location par carte de crédit.

Une fois la réservation validée par les 2 utilisateurs, vous recevez un e-mail de confirmation avec les informations nécessaires pour le rendez-vous : date, heure, adresse. Notre équipe reste à votre disposition en cas d'éventuel problème.